개인정보처리방침
시행일 2026년 9월 30일
디스틸(이하 "회사")는 아모렌 서비스를 운영하며 개인정보 보호법을 지킵니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 받고, 얼마나 보관하며, 누구에게 맡기는지 알려 드립니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 고른 고민, 진단 답변 | 관계 코드 계산, 리포트 작성 |
| 카카오톡 대화 캡처 이미지와 추출한 대화 텍스트(선택) | 상대 반응 추정, 리포트 작성. 이름과 전화번호는 가려서 씁니다 |
| 휴대전화 번호(인증 시) | 본인 확인, 구매한 리포트 다시 찾기, 결제 구매자 정보 |
| 주문번호, 결제 금액, 결제 일시, 결제 수단 | 결제, 취소, 환불 처리 |
| 브라우저 쿠키, 접속 기록, 유입 경로(utm) | 진행 중인 진단 이어하기, 부정 이용 방지, 서비스 개선 |
카드번호 등 결제 정보는 나이스페이먼츠가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다. 휴대전화 번호는 암호화해 저장합니다.
2. 보관 기간과 파기
- 대화 캡처 이미지: 글자를 추출한 즉시 삭제
- 추출한 대화 텍스트: 결제하지 않으면 7일, 결제하면 30일 뒤 삭제
- 진단 답변과 리포트: 이용자가 삭제를 요청할 때까지. 요청 시 지체 없이 삭제
- 계약·결제 기록: 5년, 소비자 불만·분쟁 기록: 3년(전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)
보관 기간이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
3. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우는 예외입니다.
4. 처리 위탁
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| (주)나이스페이먼츠 | 결제 처리 |
| 솔라피 | 인증번호 문자 발송 |
| Google LLC(Google Cloud, 서울 리전) | 캡처 이미지와 리포트 파일 저장 |
5. 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외에서 처리합니다. 이용할 때 네트워크로 전송되며, 보관 기간은 2장과 같습니다.
| 받는 곳(국가) | 항목과 목적 |
|---|---|
| Vercel Inc.(미국) | 서비스 호스팅, 접속 기록. 1장의 모든 항목이 서버를 거칩니다 |
| ChiselStrike Inc.(Turso, 일본 도쿄 리전) | 1장 항목의 데이터베이스 저장 |
국외 이전을 원하지 않으면 서비스를 이용하지 않거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 경우 리포트를 제공할 수 없습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. support@amoren.co.kr로 요청하면 본인 확인 뒤 10일 안에 처리합니다.
7. 쿠키
진행 중인 진단과 인증 상태를 기억하려고 쿠키를 씁니다(최대 30일). 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 진단을 이어서 하거나 리포트를 찾을 수 없습니다.
8. 안전성 확보 조치
휴대전화 번호 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS), 파일 접근 시 단기 서명 URL 사용, 접근 권한 최소화를 적용합니다.
9. 개인정보 보호책임자
박성일 · support@amoren.co.kr · 070-8065-1516
개인정보 침해 신고와 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.
10. 방침 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 이 페이지로 알립니다.